 Вызванные извержением вулкана Эйяфьятлайокудль перебои авиасообщения повлияют как минимум на шесть миллионов пассажиров.
«Извержение исландского вулкана Эйяфьятлайокудль замедлилось, но о полном прекращении выброса речь пока не идет. Лишь небольшое количество пепла и пара выбрасывается на высоту около 200 метров», - такие новости вчера пришли из Исландии.
Вчера министры транспорта 27 стран ЕС договорились постепенно возобновить воздушное сообщение в Европе, начиная со вторника, 20 апреля «Со вторника мы увидим растущее число авиаполетов», - сообщил заместитель председателя исполнительной власти Евросоюза, курирующий транспорт, Сийм Каллас.
Украинские перевозчики обещают восстановить авиасообщение в Украине в течение трех дней. Но могут быть и исключения. Как сообщили «Газете…» в Гидрометцентре, языки облака достигли Одессы и Львова. При этом по Киеву нет точной информации, поскольку приход облака прогнозировали в течение шести часов, начиная с 12 часов дня 19 апреля, но прогнозы несколько раз корректировались.
Украинские метеорологи свой прогноз делают на основе расчетов лондонского бюро прогнозов - своей базы отечественные специалисты не имеют. Данные британских специалистов могут корректироваться в зависимости от скорости воздушных потоков и высоты, на которой расположено облако. Например, в некоторых испанских аэропортах разрешают летать только легкомоторным самолетам на определенной высоте.
- Если лава будет подниматься по тому же каналу, в той части, где он под ледником проходит, то это будет продолжаться достаточно долго, - говорит директор Института вулканологии и геодинамики Генрих Штейнберг. - Авиаситуация в Европе будет зависеть от ветра. Вот сейчас ветер - юго-восточной, на юго-восток идет, соответственно, Европу накрывает этим пепловым облаком. Сейчас надеяться надо просто на изменение метеообстановки.
Концентрация пепла в воздухе над Европой не настолько опасна, чтобы отменять рейсы и блокировать воздушное сообщение - к такому выводу пришли европейские авиакомпании после серии тестовых полетов. А Европейская авиационная ассоциация (AEA), в состав которой входят 36 крупнейших авиакомпаний Европы. Их логика понятна: еще ни один кризис, ни одна забастовка не приносили им столько убытков! Из-за вынужденного простоя авиаперевозчики в теряют по $200 млн ежедневно, а 6 миллионов их клиентов уже несколько дней практически живут в аэропорту. Еще бы - всего отменено 63 тыс. рейсов.
«Там чай растет, но нам туда не надо»
В эти дни песню Высоцкого об отложенных авиарейсах, откуда мы и взяли этот заголовок, вспоминали как никогда часто. «Газета...» посмотрела, как изменилась ситуация в основном аэропорту страны.
Вчера в залах главного терминала «Борисполя» было довольно просторно. Люди даже лежали на сидениях. Возле касс очередей не было: самое большее - 5 человек. Ирина - гражданка Исландии, но уроженка Украины - должна была вылететь из Киева на Рейкьявик еще в пятницу, 16 апреля. Пересадка у нее - в Копенгагене.
- Сегодня перебронировала билет на пятницу, 23 апреля, - рассказала она «Газете...». - Ночую в Киеве у подруги. Компания SAS - «Скандинавские авиалинии» - гостиницей не обеспечивает.
Вчера из «Борисполя» летали самолеты на Москву, Софию, Прагу, Шарджу. Красным («отмена») горели на табло направления Рига, Таллин, Варшава, Берлин, Лондон, Париж. Откладывался рейс на Тель-Авив.
Группа коллег-швейцарцев еще в субботу готовилась к возвращению в Цюрих. Однако вулкан накрыл их планы, как говорится, пеплом:
- Наш рейс через Германию, - рассказывает «Газете...» 55-летний Дитер, которому из-за форс-мажорных обстоятельств пришлось отметить день рождения в Киеве. Ночуют иностранцы у друзей. Здесь были по делам фирмы. К трехдневной задержке он относится по-философски:
- Природа, ничего не поделаешь.
Готовьте подтверждение форс-мажора
«Газета…» выяснила, на что могут рассчитывать туристы, которые вынуждены отказаться от поездок из-за извержения вулкана.
Если пассажирам регулярных рейсов вернут деньги за билеты, то тысячи туристов, которые планировали отдохнуть в Египте, Турции или Таиланде, куда летают чартеры, могут оказаться жертвами форс-мажорных обстоятельств, которые освобождают стороны от ответственности.
Идете в суд - запаситесь справкой о форс-мажоре
- Если турист, у которого из-за форс-мажорных обстоятельств сорвался отдых или деловая встреча (или же турфирма не захочет пойти навстречу клиенту), решит в судебном порядке требовать компенсации, то ключевым моментом будет то, признаны ли обстоятельства форс-мажором на государственном уровне, - говорит юрист Руслан Федун. - Официальное подтверждение о наступлении форс-мажорных обстоятельств можно получить в Торгово-промышленной палате Украины (тел: 272-29-11. - Ред.). А кроме этого, потерпевший обязан будет предоставить максимально возможное количество документов, которые подтверждают убытки по вине туроператора или авиакомпании. Это и копии авиабилетов, и договор о предоставлении пакета услуг, и чеки из отеля, и даже чеки из магазинов - чем больше документов, тем лучше. Но если в договоре четко прописаны права туроператора в случае наступления форс-мажора, и они не в пользу потерпевшего - тогда добиться компенсации сложно.
Деньги за билеты вернут без штрафов
- Для авиакомпаний и туроператоров это такой же форс-мажор, как и для туристов - говорит заместитель генерального директора по авиапродажам ООО «Пилот» Виктор Вигант. - Но в данном случае все авиакомпании будут возвращать деньги за билеты в полном объеме и без применения штрафных санкций. Кроме того, пассажиры, которым обстоятельства позволяют уехать позже, смогут перенести свой вылет на любую другую дату. С одной лишь оговоркой - если на новую дату вылета не окажется билетов по такой же цене, то придется доплатить разницу.
Опоздал на сутки - компенсируют ночь
Туроператоры же советуют тем, у кого из-за форс-мажорных обстоятельств сорвался весь отдых, не расстраиваться, а постараться решить проблему полюбовно.
- Если турист хочет отказаться от поездки за день-два до вылета, то в силу вступят штрафные санкции, в обязательном порядке прописанные в каждом договоре, который подписывает турист, - говорит Алла Зелинская, менеджер одной из столичных турфирм. - Это условия принимающей стороны. В такие короткие сроки штрафы могут достигать 100% от стоимости путевки. Но можно попробовать перенести свой отдых на более позднюю дату, главное - чтобы туроператор пошел навстречу туристам и уладил этот вопрос с авиакомпанией и отелем. Это касается и регулярных рейсов, и чартерных полетов - ведь страдает не один опоздавший турист, а все пассажиры чартера. Но, к сожалению, они вправе сослаться на форс-мажор и отказаться возмещать убытки.
Кстати, «Газете…» уже известны случаи отказа от обсуждения компенсаций. Так, отдыхающие в Шри-Ланке вынуждены были два дня жить в отеле за свой счет из-за перенесенного авиарейса.
Цены в аэропорту: такси от 140 до 400
Возле аэропорта висит реклама двух гостиниц. «Газету...» прежде всего интересовала гостиница «Борисполь» (***), которая косвенно относится к аэропорту. Однако цены там! Одноместный номер - 550 грн, 2-местный - 890 грн, люкс - 1080. Вчера свободные места были. Искать в городе гостиницу подешевле - дорого заплатишь за такси. Нам называли цену 400 гривен, хотя стоимость проезда в «Борисполь» из Киева - 135-150 грн, а из аэропорта немного дороже - 147-180. Со слов операторов, в выходные было много вызовов из «Борисполя» в город - минимум на треть больше обычного, но уже в понедельник количество вызовов пошло на убыль.
Как дорогому такси есть альтернатива - доехать до города маршруткой, так и в еде можно найти недорогие варианты. Если в кафе возле терминала «А» кофе стоит 19 грн, то в киоске, где есть пирожки, шаурма, сэндвичи, кофе «эспрессо» по 6 грн.
Европейцы пообещали
Сергей Саенко, руководитель пресс-службы МИД Украины:
- Если туроператоры и авиакомпании отказывают вам в решении визового вопроса, то тогда обращайтесь в консульские отделы Украины. МИД уже отослал им соответствующие инструкции о том, как нужно действовать в том, или ином случае.
- Сколько украинцев обратилось за помощью?
- На текущий момент в консульства обратились около 30 граждан Украины, прибывающих на территории Германии, Польши, и других стран. Представители консульств связывались с авиакомпаниями, аннулировали билет граждан на самолет и покупали за эти деньги билет на поезд в Украину.
- Какие последствия будет иметь просроченная виза?
- Если же у граждан закончилась виза, то просрочка двух-пяти дней в данном случае, при массовости отмены авиарейсов, происходящей сейчас в Европе, не будет иметь никакого значения. Кроме того, во многих аэропортах Европы дежурят сотрудники консульской службы, которые на месте решают вопрос о продлении визы, чтобы пассажиры могли спокойно оставить аэропорт. Европейцы обещали не вносить в черные списки граждан Украины, которые просрочили визы из-за невозможности улететь на родину.
- Уже пошли слухи о депортации украинцев...
- Пока граждан, которым незаслуженно поставили отметку о депортации за просроченную визу, нет. В любом случае, МИД Украины, при обращении к нему за помощью, будет рассматривать каждый вопрос в индивидуальном порядке.
В Исландии погода летная и жарят шашлыки
«Это просто такое последнее желание исландской экономики - чтобы ее сожгли, а пепел развеяли над Европой», - шутят исландцы. Они даже рады, что извержение отвлекло их от проблем экономического кризиса. И туристов больше понаехало!
В кафешках Рейкьявика исландцы говорят об извержении как о теме, которая отвлекла страну от занудных разборок - кто виноват в экономическом провале. Исландия (наряду с Латвией) тяжелее всех в ЕС переживает кризис - валюта страны обесценилась в три раза. До кризиса сюда вкладывали деньги на выгодных условиях, но после кризиса начался резкий отток денег из исландских банков и они прогорели. Нордический остров задолжал Британии и Нидерландам $5 млрд, на референдуме исландцы решили их не отдавать. Теперь их соседи бурлящую магму из вулкана с непроизносимым названием воспринимают как кару Божью скаредным островитянам.
- Ездили по работе - смотреть вулкан вблизи, - рассказал «Газете...» журналист из Iceland Review Пол Стефанссон. - Получили опыт езды в условиях «ядерной зимы». Ничего страшного - едешь как ночью, но намного медленнее. Большое скольжение, потому что очень тонкая пыль под колесами. И еще она легко проникает сквозь окна, надо одевать повязку. На подъездах к леднику и вулкану стоят машины спасателей, останавливают и инструктируют.
По словам Стефанссона, по виду вулкана совсем нельзя сказать, что он успокаивается. Исландские гляциологи (специалисты по льду и ледникам) и вулканологи не исключают, что извержение может длиться до двух лет. 1821-1822 годы Исландия прожила при беспрерывном извержении как раз этого вулкана - под ледником Эйяфьллакудль. Подтаявшие от вулканического жара ледники размыли Кольцевую дорогу, опоясывающую весь остров, но исландцы не грустят: если очень нужно ехать по делам - колесят по радиальным дорогам через весь остров, хотя на них уже толщина пепла достигает 5 см.
Джереми Уорнер, замредактора британской Daily Telegraph, пишет: «Можно назвать это местью для Исландии, но посмотрите с другой стороны - какое величественное событие для такой маленькой страны!».
«Кризис кризисом, зато вулканы у нас самые мощные!» Конечно, такое настроение в основном у «столичных штучек» из Рейкьявика - им-то точно ничего не угрожает.
Местная авиация работает как часы - весь «хвост» дыма пошел на Европу. Вот кого жаль - так это 800 эвакуированных фермеров с семьями. «У меня скотины 200 голов осталось на ферме, - грустит Олафур Эгертссон, который жил за несколько километров от вулкана.
- Коровы, овцы... Может им ничего не угрожает, но я все равно беспокоюсь. Сколько это будет продолжаться - неясно, а скотина непоена»
Кстати, одновременно с первым пробуждением Эйяфьяллайокудля 21 марта проснулся и вулкан Фимвордухалс. Фимвордухалс погромыхал и заснул, и 23 марта исландцы отправились к нему... жарить шашлыки. Повар Фридгейр Эриксон из ресторана отеля Holt в Рейкьявике 23 марта взял с собой своих подручных, 2 грузовика - один с шампанским, другой с мясом - и отправились к подножию дымящегося вулкана, продавать «эксклюзивное вулканическое мясо» туристам. Вслед за ними и другие кулинарные фирмы организовали своеобразный кулинарный фестиваль прямо на склонах вулкана. Удовольствие с путешествием к вулкану и пикником на остывающей лаве обходится желающим в 350 евро. Пикник на вулкане оказался делом прибыльным - за последнюю неделю эти посетили 20 тысяч человек.
Знающий человек
«Борисполь закрыли, чтобы угодить Европе»
Сергей Давыдов, специалист по предупреждению расследования авиапроисшествий
- В 1982 году чуть не потерпел катастрофу над Тихим океаном Боинг-747. Из-за вулканического пепла у него стали отказывать двигатели, при этом он находился на большой высоте. После этого случая были разработаны специальные программы действия в таких ситуациях.
О закрытии аэропортов там ничего не сказано, это решение принимает Eurocontrol (европейское агентство по безопасности воздушного движения - ред.). В отношении Великобритании эти меры были вполне оправданы, а насчет других стран затрудняюсь сказать. Скажу лишь, что в странах бывшего СССР есть специальные исследовательские судна, но в воздух их никто не поднимал и исследований не проводил.
А Украина, я считаю, могла бы и не закрывать аэропорты. Думаю, это было сделано больше по политическим причинам, из солидарности с Европой. Мы стремимся в европейское небо, и нам очень важно сотрудничество с Eurocontrol.
|
